特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 KACHI株式会社
運営責任者 小坂 理絵
住所 〒141-0022
東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA 901
電話番号 0120-303-537
FAX番号 --
メールアドレス support@kachi-products.com
URL https://www.k-kachi.com/
商品以外の必要代金 送料:¥500(定期購入、購入金額が1万円を超える場合は送料無料)
振込手数料(銀行振込の場合)

▼ヤマト運輸 代金引換決済手数料 (税込)
商品合計額10,000円未満 330円
商品合計額10,000~30,000円未満 440円
商品合計額30,000~100,000円未満 660円
商品合計額100,000円以上 1,100円
注文方法 インターネット
支払方法 クレジットカード決済
銀行振込
代金引換決済
支払期限 ・クレジットカード決済:ご注文時に、お支払方法指定画面にて、番号・有効期限・セキュリティコード・ご名義をご入力ください。
なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
・銀行振込:注文後5日以内にお支払いください。
・代金引換決済:商品到着時、配達員の方へ現金もしくは電子マネーでお支払いください。
引渡し時期 ・銀行振込:入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換決済:配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。

営業日:土日祝日を除く平日
返品・交換について ■キャンセルポリシー

▼定期購入コースの解約について
1.定期購入コースのご解約、変更、一時停止、スキップは、次回お届け予定日の10日前の朝9時まで、マイページ・メールにて承ります(オーダー確定)。
2.オーダー確定以降のご解約、変更、一時停止、スキップはできかねます。ご了承ください。

例:次回お届け予定日が6月20日の場合、変更6月10日の朝9時までにご連絡が必要となります。

・連絡先
KACHIオンラインストア 解約窓口
Mail:support@kachi-products.com
解約受付時間:24時間(メールでの解約受付の場合、受付時間によっては翌営業日のご返信となる場合があります)

▼マイページでの解約方法
1)ログイン画面よりログインしてください
2)「マイページ」の「定期申込履歴」のリンクから、解約をご希望するお申し込み内容を確認してください。
3)解約をご希望するお申し込みの「申込詳細」ボタンを押し、開いたメニューから「解約」ボタンを押してください。
4)確認画面にて、解約する内容にお間違いがなければ「OK」ボタンを押してください。
5)解約事由の選択にて該当する解約理由を選び、「解約する」ボタンを押してください。
6)最終確認画面で解約にお間違いがなければ「OK」ボタンを押してください(操作は元に戻せませんので、慎重にご操作ください)。

▼商品の返品・交換について
商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後5日以内に限り承ります。送料は当社が負担いたします。
なお、お客様都合による返品・交換はご対応いたしかねますので予めご了承ください。

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